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Ultima modifica lunedì 06 agosto 2018 10:47

Come il telefono Ip sta stravolgendo il mondo delle telecomunicazioni aziendali

Il progresso tecnologico nel campo della telefonia è in continua evoluzione.

Pensiamo solamente al mondo degli Sms, morto e sepolto per mano di WhatsApp, oppure alla crescita esponenziale delle videochiamate.

Chi non muore mai, soprattutto nelle aziende, è il vecchio telefono da scrivania.

Il telefono IP è il prodotto dominante.

Questo è apparecchio è utilizzato dalle aziende più evolute, che ne hanno capito i vantaggi.

Le altre, di solito di dimensione molto piccola, sostituiscono il vecchio telefono analogico solo se necessario.

Il trend delle vendite risulta stabile, con una lieve crescita degli apparecchi IP, questo perché il prodotto viene utilizzato per lunghi periodi.

Inoltre c'è un grande nemico della crescita delle vendite: il BYOD (Bring Your Own Device), ossia l'utilizzo dei telefoni cellulari come supporto all'attività aziendale.

Questa innovazione riduce la necessità di acquistare un telefono fisso.

La tecnologia cloud ha avuto un fortissimo impatto sul mercato della telefonia, divenendo il principale incentivo del passaggio al mondo IP di tante PMI.

La prossima generazione di telefoni avrà degli interfaccia touch semplici da utilizzare, dotate di funzionalità UC e CTI come la video chiamata.

Già adesso alcuni telefoni da tavolo possono essere collegati ai cellulari, in modo da poter utilizzare la rete del cellulare con il confort del telefono fisso.

Basta una connessione wireless e i telefoni che possiamo consigliare sono collegati col cellulare.

Un'altra innovazione è la possibilità di condividere la rubrica di servizi cloud come Gmail e iCloud.

La grande rivoluzione è quindi l'accesso ai sistemi di Comunicazione Integrata.

Grazie al passaggio all'IP, le PMI possono incrementare gli utili grazie al risparmio sui costi come l'instradamento meno costoso delle chiamate oppure diminuire il valore dei cespiti grazie alla telefonia cloud.

Inoltre la Comunicazione Integrata permette di collegare ad un'unica rete chiamate, chat, video e conferenze.

Questo modello di comunicazione così massiva è il più grande vantaggio.

Il telefono fisso è l'acquisto che garantisce più ROI in assoluto per motivazioni tecniche e di tempo.

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